Royalty Hair Extensions

Privacybeleid

Privacybeleid – Royalty Hair Extensions

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2025

Bij Royalty Hair Extensions hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden via onze website: www.royaltyhairextensions.eu.

1. Wie zijn wij?

Royalty Hair Extensions
Royaltyhairextensions B.V.
Punterweg 21a
6222NW Maastricht
KvK Nummer: 76627071
Btw-NL863985130B01
E-mail: info@royaltyhairextensions.eu

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens van je verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens (via betaalprovider, niet door ons opgeslagen)

  • IP-adres

  • Bestelgeschiedenis

  • Gegevens over jouw gebruik van onze website (via cookies en analytics)

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestelling te kunnen verwerken en verzenden

  • Om je op de hoogte te houden van je bestelling

  • Om klantvragen of retouraanvragen af te handelen

  • Voor het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met toestemming)

  • Voor het analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)

4. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Toestemming (bij aanmelding voor nieuwsbrief)

  • Uitvoering van een overeenkomst (bij aankoop van producten)

  • Wettelijke verplichting (zoals bewaarplicht administratie)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals website-optimalisatie of fraudecontrole)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:

  • Bezorgdiensten (PostNL, DHL, etc.)

  • Betaalproviders (zoals Mollie, Klarna of PayPal)

  • Hosting- en e-commerceplatform (zoals Shopify, WooCommerce, etc.)

  • E-mailmarketingplatforms (Mailchimp, Klaviyo, etc. – alleen bij nieuwsbriefinschrijving)

  • Webanalyse-tools (Google Analytics – geanonimiseerd)

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:

  • Bestelgegevens: max. 7 jaar (i.v.m. fiscale bewaarplicht)

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

  • Contact- of retourformulieren: max. 1 jaar

7. Cookies

Wij maken gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, jouw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie en het beheren van je voorkeuren.

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of je toestemming in te trekken.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
📧 info@royaltyhairextensions.eu

We reageren uiterlijk binnen 30 dagen op jouw verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat en betrouwbare hosting.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij grote wijzigingen informeren wij je via e-mail of een melding op de website.

11. Vragen of klachten?

Heb je vragen over dit privacybeleid of ben je het ergens niet mee eens? Neem gerust contact met ons op via info@royaltyhairextensions.eu. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Royalty Hair Extensions – Because your beauty and privacy both matter.

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, social media-functies aan te bieden en ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, reclame en analyse. View more
Cookies settings
Accept
Privacy & Cookie policy
Privacy & Cookies policy
Cookies list
Cookie name Active

Wie zijn we

Voorgestelde tekst: Ons site adres is: https://www.royaltyhairextensions.eu.

Reacties

Voorgestelde tekst: Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reacties formulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om te helpen spam te detecteren. Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Voorgestelde tekst: Als je afbeeldingen naar de site uploadt, moet je het uploaden van afbeeldingen met daarin ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) vermijden. Bezoekers van de site kunnen alle locatiegegevens van afbeeldingen op de site downloaden en extraheren.

Cookies

Voorgestelde tekst: Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en site in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor je gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig. Indien je onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit. Wanneer je inlogt, zullen we ook een aantal cookies instellen om je login informatie en je schermweergave keuzes op te slaan. Login cookies gaan twee dagen mee en scherminstellingen cookies gaan een jaar mee. Als je "Herinner mij", selecteert, blijft je login twee weken bewaard. Als je uitlogt uit je account, worden de login cookies verwijderd. Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en heeft enkel het bericht ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere sites

Voorgestelde tekst: Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, berichten, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht. Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Met wie we je gegevens delen

Voorgestelde tekst: Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

Hoelang we je gegevens bewaren

Voorgestelde tekst: Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolg reacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren. Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Sitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Voorgestelde tekst: Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit is exclusief alle gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar je gegevens naar toe worden gezonden

Voorgestelde tekst: Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.
Save settings
Cookies settings